Kun olet valinnut "Poista kaikki sisältö ja asetukset", jatka seuraavasti:
- Tyhjennysapuri pyytää sinua kirjautumaan sisään ylläpitäjän tunnistetiedoilla. Anna salasana, jolla kirjaudut Maciin, ja klikkaa sitten OK.
- Klikkaa "Jatka"

- Jos sinua pyydetään kirjautumaan ulos Apple ID:stä, anna Apple ID:si salasana ja klikkaa Jatka.
- Klikkaa "Poista kaikki sisältö ja asetukset" vahvistaaksesi, että haluat jatkaa.

- Mac käynnistyy uudelleen, ja siinä näkyy musta näyttö tai edistymispalkki.
- Kun sinua pyydetään valitsemaan Wi-Fi-verkko tai liittämään verkkokaapeli, nollaus on valmis ja voit palauttaa koneen meille.
- Pidä lopuksi virtapainiketta painettuna, kunnes Mac sammuu.