Miten toimia puhelimen vaihdon yhteydessä?


Puhelin on nykypäivänä monessa mukana ja osa päivittäistä työtämme. Puhelinta käytetään mm. sähköpostin lukemiseen, Teams-kokouksiin osallistumiseen, kalenteritoiminnoista muistuttamiseen ja monivaiheisen tunnistautumisen kirjautumisen vahvistamiseen. Puhelimen vaihtuessa laiterikon tai elinkaaren päättyessä on hyvä huomioida seuraavat vinkit laitevaihtoon liittyen.

Tiedonsiirto vanhasta puhelimesta uuteen

Voit siirtää yksittäistä dataa kuten puhelinnumeroita SIM- kortin kautta, Google- tilin tai Samsung Smart Switch- sovelluksella (Android). Jos haluat kaiken datan vanhasta puhelimesta uuteen, on suositeltavaa hyödyntää Samsung Smart Switch- sovellusta, jossa on mahdollista siirtää kuvat, puhelinnumerot ja tiedostot kerralla.

Applen puhelimissa tiedonsiirto onnistuu parhaiten Apple ID- tilin varmuuskopion avulla, jossa voit itse valita mitä tietoja varmuuskopioidaan vanhasta puhelimesta uuteen.

Monivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto

Lukuisat yliopiston palvelut ja järjestelmät vaativat käyttäjän varmistamiseksi puhelimella tehtävän kirjautumisen vahvistamisen. Ota uudessa puhelimessa käyttöön Microsoft Authenticator ja Duo Mobile MFA (Monivaiheinen tunnistautuminen).

Microsoft Authenticator

Microsoftin MFA-ratkaisua käytetään Microsoftin palveluihin kirjautumisessa ja Microsoftin kirjautumista hyödyntävissä palveluissa, kuten Eduhouse.

Jos sinulla on vielä vanha puhelin käytettävissä, voit siirtää Microsoft Authenticator- sovelluksen uuteen puhelimeen tällä ohjeella:

Jos vanha puhelimesi on rikkoutunut, kadonnut tai jo ehditty nollata. Voit asentaa uuteen puhelimeen Microsoft Authenticator- sovelluksen resetoimalla ensin MFA OMA- palvelusta: https://account.jyu.fi

Aloita tämän jälkeen Microsoft Authenticator- sovelluksen asennus uuteen puhelimeen onnistuneen resetoinnin jälkeen tällä ohjeella:

Duo Mobile

Duo Mobilea käytetään tunnistautumiseen kirjautumisen yhteydessä mm. Mepcoon ja Certiaan.

Jos sinulla on vielä vanha puhelin käytettävissä, voit siirtää Duo Mobile- sovelluksen uuteen puhelimeen tällä ohjeella:

Jos vanha puhelimesi on rikkoutunut kadonnut tai jo ehditty nollata. Voit asentaa uuteen puhelimeen Duo Mobile- sovelluksen resetoimalla ensin DUO MFA OMA- palvelusta: https://account.jyu.fi

Aloita Duo Mobilen asennus uuteen puhelimeen onnistuneen resetoinnin jälkeen tällä ohjeella:

Sähköpostin käyttöönotto

Oletko käyttänyt yliopiston sähköpostia ja kalenteria puhelimellasi? Ennen sähköpostin käyttöönottoa tarkista ja tarvittaessa päivitä puhelimeen uusin ohjelmistoversio.

Puhelimen päivityksen jälkeen lataa Google Play -kaupasta tai Apple Storesta Outlook- sähköpostiohjelma. Kirjaudu Outlookiin käyttäen Yliopiston Microsoft- tiliä tunnus@jyu.fi

Sähköpostin käyttöönotto-ohjeet (Android & iPhone):

Suosittelemme sähköpostin käyttöön Outlook- sovellusta:

Digipalveluiden palvelupiste auttaa sinua tarvittaessa digiaiheisissa ongelmissa:

Apua IT-ongelmaan –lomake HelpJYU-palvelussa.