Monitoimitulostimelle kirjautuminen ja tulostimen valinnat
Monitoimitulostimelle kirjautuminen ja ulos kirjautuminen
Monitoimilaitteen toimintojen/kielisyyden valinta
Tulostaminen USB -muistitikulta
Skannaus kotikansioon (Scanjobs)
Print it -palvelun käyttäjällä tulee olla aktiiviset yliopiston ad-verkon käyttäjätunnukset, eli tunnukset joilla kirjaudutaan yliopiston tietokoneelle.
Mikäli yliopiston käyttäjätunnukset tai kopioavain eivät toimi monitoimilaitteessa, tulee ottaa yhteys HelpJYU-palveluun (https://help.jyu.fi/jp). Tukipyynnössä tulee kertoa käyttäjän käyttäjätunnus ja nimi.
Print it -palvelua hallinnoidaan Canonin Uniflow-järjestelmällä, johon yliopiston kaikki vastuualueet on syötetty omiksi kustannuspaikoikseen. Kunkin kustannuspaikan alta löytyy kyseisen vastuualueen henkilöstö. Tällä tavoin kopio- ja tulostuskustannukset ohjautuvat oikeille vastuualueille.
Uuden työntekijän tiedot aktivoituvat Uniflow:hun automaattisesti palkanmaksujärjestelmästä, jolloin henkilön palkan maksava vastuualue kustantaa myös kopio- ja tulostuskulut.
Jos henkilö vaihtaa laitosta (vastuualuetta) yliopiston sisällä, se ei normaalisti edellytä toimenpiteitä, vaan kustannuspaikka päivittyy automaattisesti. Myös kopioavain toimii kuten ennenkin.
Mikäli laitos haluaa kustantaa palkattomien projektityöntekijöiden, jatko-opiskelijoiden, vierailijoiden ja harjoittelijoiden kopio- ja tulostuskustannuksia, assistentti ilmoittaa henkilön nimen, käyttäjätunnuksen, laitoksen kustannuspaikan ja mille aikavälille tulostusoikeus asetetaan. HelpJYU-palveluun (https://help.jyu.fi/jp).
Yliopiston ulkopuolisille asiakkaille voidaan ottaa rajoitetusti palvelukopioita ja -tulosteita Lähde-kirjastossa. Saat lisätietoja kirjaston asiakaspalvelusta. Palvelukopiot ja -tulosteet ovat maksullisia.
Lähde- kirjaston ylemmässä pohjakerroksessa on skanneri, jonka käyttöön ei tarvita verkkotunnuksia ja jota yliopiston ulkopuoliset asiakkaat voivat käyttää.
Uusi työntekijä saa itselleen kuvallisen kulkukortin, jonka voi aktivoida myös kopioavaimeksi. Ensimmäinen kirjautuminen tapahtuu näyttämällä korttia tai avainta laitteen etuosassa olevaan vaaleansiniseen lukijaan. Laite ilmoittaa, että väline on vielä rekisteröimätön ja pyytää antamaan JYU:n tietoverkon käyttäjätunnus + salasana -yhdistelmän.
Jos henkilö poistuu laitoksen palveluksesta, kopioavain tulee palauttaa Clavikseen tai henkilöstöasioista vastaavalle assistentille.
Rekisteröityä korttia tai avainta käytetään ilman PIN-koodia, joten sitä tulee säilyttää huolellisesti. Hukkuneesta tai rikkoutuneesta kopioavaimesta tulee tehdä tukipyyntö HelpJYU-palvelun kautta (https://help.jyu.fi/jp).
Monitoimilaitteelle kirjaudutaan JYU:n käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Monitoimilaitteille tunnistaudutaan joko näppäilemällä paneelissa oma henkilökohtainen käyttäjätunnus salasanoineen tai erillisellä tunnistautumisavaimella (kopioavain / henkilökortti) johon on liitetty jyu tunnukset.
Monitoimilaitteelta voi kirjautua ulos kolmella eri tavalla.
Tapa 1: Paina näytön oikealla puolella näppäimistössä olevaa ID-painiketta.
Tapa 2:. Paina Päävalikon näytön oikeassa alakulmassa olevaa ”Log Out”-painiketta ja olet kirjautunut ulos. Päävalikko löytyy painamalla ”kodin” kuva –painiketta konsolin vasemmasta yläkulmasta.
Tapa 3: Näytä tunnistusvälinettäsi (avain/kortti) lukijaan toisen kerran. Silloin laite vuorostaan kirjaa ulos.
Huom! Monitoimilaite kirjaa tunnuksesi ulos automaattisesti, kun laite on ollut käyttämättä 9 minuuttia.
Kirjautumisen jälkeen avautuu päävalikko, josta löytyvät tärkeimmät toiminnot: Kopio (kaikki kopiotoiminnot), Skannaa ja lähetä (skannaus Scanjobs- kansioon tai sähköpostiin), Skannaa ja tallenna (USB- tikulle) sekä SecurePrint (tulostustöiden vapautus).
Päävalikkoon voi palata painamalla Koti- näppäintä vasemmasta yläkulmasta. Puuttuviin toimintoihin pääsee Kaikki valinnat -valikon kautta (oikea yläkulma).
Kielen voit vaihtaa painamalla oikeassa yläreunassa olevaa keskustelevien päiden kuvaketta. Valitse näytöstä haluamasi kieli ja vahvista OK- painikkeella. Valinta jää päälle vielä yloskirjauksen jälkeenkin.
1. Valitse sovellusohjelmassa Tiedosto (File) ja sitten Tulosta (Print).
2. Valitse tulostimeksi jysecure on jy-print.ad.jyu.fi.
3. Klikkaa Tulostin-ikkunassa Ominaisuudet (Properties). Avautuvasta näkymästä löydät lähestulkoon kaikki tarvittavat valinnat.
Värisyys, nidonta ja asemointi löytyvät tulostuksen esikatselukuvasta siten, että väritisyys on oikeassa alareunassa, nidonta vasemmassa yläreunassa (1 niitti) tai vasemmassa reunassa (2 niittiä) ja asemointi dokumenttikuvan keskiosassa, ja lisäasetukset löytyvät Viimeistely- ja Väritila-valikoista (esim. 1-/2-puolisuus, väritulostus ja lajittelu).
Mac-koneille on tehty omat ajurit mustavalko- ja väritöille. Löytyy nimillä JYSecure-Canon ja JYSecure-Canon-Color.
Kaikki Windowsia vastaavat valinnat löytyvä macin omista alasvetovalikoista.
Jos ajuria ei löydy tietokoneelta, niin ole yhteydessä digipalveluihin HelpJYU lomakkeella: Apua IT- ongelmaan
1. Secure Print työ odottaa vapautusta palvelimella 24h.
2. Pelkkä Tulosta-painike+s... säilyttää työt jonossa vielä 10 h.
Älä kirjaudu ulos ennen tulostuksen loppua, tämä keskeyttää tulostuksen.
1. Kirjaudu sisään ja aseta USB-muistitikku monitoimilaitteen oikealla puolella olevaan USB-porttiin.
2. Valitse Tallennetut tiedostot (tarvittaessa Näytä kaikki -valikosta).
3. Valitse Muistiväline (A:) ja etsi tulostettava tiedosto.
4. Valitse tiedosto ja paina Tulosta. Säädä tarvittaessa asetukset (esim. väri, koko, määrä, viimeistely tai 1-/2-puolisuus) ja paina Aloita tulostus.
5. Kun työ on tulostunut, poista USB-tikku hallitusti painamalla näytön alareunasta vihreää Eject-painiketta. Valitse muistiväline ja paina Poista. Kuittaa vielä kahdella OK-painikkeella, jonka jälkeen voit irrottaa tikun.
Mobiililaitteilla tarkoitetaan kannettavia laitteita (esim. läppäri ja älypuhelin). Mobiilitulostuksessa yliopiston henkilöstö ja opiskelijat voivat lähettää tiedostoja Canon Secure Print -jonoon sähköpostilla. Toiminto vaatii vahvistetun yliopiston sähköpostiosoitteen.
Lähetä PDF-, Word- tai Excel-tiedosto liitteenä osoitteeseen printit@jyu.fi. Viestiteksti ei tulostu. Tiedosto vapautetaan tulostimelta tulostettavaksi. Suositus on käyttää PDF-muotoa, koska Office-tiedostojen muotoilu voi muuttua.
VPN-tulostusta ei tueta Print it -palvelussa.
1. Valitse Päävalikko (Koti-näppäin) ja tämän jälkeen Kopio.
2. Aseta originaalit syöttölaitteeseen tai lasille.
3. Valitse asetukset: tulostusväri (musta, väri tai automaattinen), 1-/2 -puolisuus sekä viimeistely (lajittelu/nidonta). Oletukset ovat mustavalkoinen ja yksipuolinen.
4. Valitse kappelemäärä numeronäppäimistöstä (nollaus C-painikkeella).
5. Käynnistä kopionti vihreällä painikkeella.
Valinnat voi nollata keltaisesta painikkeesta, ja kopioinnin keskeyttää punaisella Pysäytys- painikkeella.
Skannaus on mahdollinen toteuttaa kolmella tavalla: Scanjobs- kansioon, sähköpostiin tai USB-muistitikulle.
Skannaus sähköpostiin on tarkoitettu vain muutaman sivun skannaukseen (tiedostokoko max 1 MB).
1. Aseta originaalit syöttölaitteeseen tai lasille.
2. Valitse päävalikosta Skannaa ja lähetä.
3. Valitse Email. Vastaanottajana on oletuksena käyttäjä itse (myself@uniflow). Älä siis yritä muuttaa osoitetta vaan paina OK -painiketta.
4. Avautuvassa ikkunassa voit säätää työn asetuksia ja laatua. Oletuksena skannaus on 1-puoleinen. Aktivoi 2-puoleisuus itse päälle. Valinnan olessa keltainen, niin valinta on päällä. Oikeassa laidasta voit valita myös värisyydet, tarkkuuden, koon ja tiedostomuodot tekstin hakukelpoisuuden (ORC) kera. Tuettuja tiedostomuotoja ovat TIF, JPG, PDF, XPS (Excel) tai 00XML (Word tai PowerPoint).
5. Lisää asetuksia löytyy Lisäasetukset-painikkeen takaa. Mm. tiedostojen nimeäminen löytyy lisäasetuksien toiselta välilehdeltä.
6. Paina lopuksi vihreää Käynnistys-painiketta.
1. Aseta originaalit syöttölaitteeseen tai lasille.
2. Valitse päävalikosta Skannaa ja lähetä.
3. Valitse Scanjobs. Vastaanottajana on oletuksena Scanjobs- kansio. Älä siis yritä muuttaa osoitetta vaan paina OK-painiketta.
4. Avautuvasta ikkunasta voit säätää työn asetuksia ja laatua. Oletuksena skannaus on 1-puoleinen. Aktivoi 2-puoleisuus itse päälle. Valinnan ollessa keltainen, niin valinta on päällä. Oikeasta laidasta voi valita myös värisyydet, tarkkuuden, koon ja tiedostomuodot tekstin hakukelpoisuuden (OCR) kera. Tuettuja tiedostomuotoja ovat TIF, JPG, PDF, XPS (Excel) tai 00XML (Word tai PowerPoint).
5. Lisää asetuksia löytyy Lisäasetukset-painikkeen takaa. Mm. tiedostojen nimeäminen löytyy lisäasetuksien toiselta välilehdeltä.
6. Paina lopuksi vihreää Käynnistys-painiketta.
7. Skannattu tiedosto löytyy omasta kotihakemistostasi (U-asemalla) kansiossa "Scanjobs" yliopistoverkon tietokoneilla. Huom! Scanjobs -kansio ei näy heti U-asemalla kansioissa, vaan alempana tiedostojen seassa pikakuvakkeena.
Huomaa, että Scanjobs-kansio ei ole säilytystä varten. Siirrä työsi omaan työkansioon, koska Scanjobs -kansio poistaa yli vuotta vanhemmat työt automaattisesti.
1. Aseta originaalit syöttölaitteeseen tai lasille.
2. Valitse päävalikosta Skannaa ja tallenna. Jos valintaa ei löydy päävalikosta, niin katso Näytä kaikki -valikosta.
3. Valitse Muistiväline.
4. Vahvista avautuvasta ikkunasta Muistiväline (A:).
5. Seuraavaksi voit määrittää paikan mihin skannaat työsi. Joko suoraan USB-tikun juureen, vanhaan olemassa olevaan kansioon tai Kansion toiminnot –painikkeen takaa löytyvään Luo kansio –valintaan, jossa voit luoda uuden, itse nimeämäsi kansion.
6. Paina Skannaus-painiketta.
7. Valinnan jälkeen näkymä siirtyy vielä työkohtaiseen valikkoon. Valikossa voit valita värisyyden (oletus automaattinen eli tunnistus 4-värisyydelle päällä), koon, määrän, viimeistelyn, puolisuuden ja tiedostomuodot. Lisäasetuksista voi vielä tehdä asemointeja. Tämän jälkeen paina konsolin isoa vihreää käynnistyspainiketta.
8. Kun työ on skannautunut, niin tikun voi poistaa hallitusti painamalla näytön alareunasta vihreää Eject-painiketta. Valitse muistivälineesi ja paina vihreää Poista-painiketta. Kuittaa hyväksynnät vielä kahdella OK-painikkeella ja voit irrottaa tikun.
Ilmoita huoltotarpeesta antamalla laitteen nimi tai sarjanumero sekä sijainti. Voit tehdä ilmoituksen vahtimestareille, digipalveluiden palvelunumeroon 029 441 8030 (ma–pe klo 9–15) tai HelpJYU-palvelun kautta: https://help.jyu.fi/jp Ilmoitathan yhteydenotossa laitteen nimen TAI sarjanumeron sekä sijainnin. Laitteen nimi löytyy valotuskannen vasemmasta etureunasta olevasta nimilapusta.
Kaikkia vikoja laitteet eivät tunnista automaattisesti laitteessa. Esimerkiksi tulostuslaadun ongelmat, kuten tummat raidat, eivät välity koneen järjestelmiin, joten niistä tulee aina ilmoittaa erikseen. Print it -palvelu tarkistaa huoltokutsun ja välittää sen tarvittaessa Canonille.
Koneet ilmoittavat automaattisesti vakavista virheistä ja vaativimmista huoltotarpeista Canonin palvelukeskukseen.
Kulutustarvikkeiden vaihdot sekä pienet tulostuslaitteisiin liittyvät selvitykset hoidetaan vahtimestareiden kautta. He ovat koulutettu tehtävään ja heillä on käytössään tarvittavat kulutustarvikkeet (kuten värit, hukkavärisäiliöt ja niitit).
Canon-laitteet tilaavat automaattisesti loppuvat tarvikkeet, ja ne toimitetaan vahtimestareiden keskitettyyn varastoon. Vahtimestarit huolehtivat tarvikkeiden jakelusta tulostimien läheisyyteen. Sama koskee myös paperitoimituksia.
Jos jokin tarvike puuttuu tai sitä ei löydy, ole ensisijaisesti yhteydessä vahtimestariin.
On tärkeää huomioida että Canon-laitteille tulostaessa tulostusjonoksi/-ajuriksi tulee valita jysecure. Jos koneelta puuttuu tarvittava jysecure- tulostimen ajuri (eli tulostin ei näy tulostinlistassa esimerkiksi Wordissa), niin voit asettaa sen seuraavasti:
1. Paina Windows-lippu + R painiketta.
2. Avautuvaan ruutuun kirjoitetaan \\jy-print
3. Valitse avautuvasta listasta "jysecure"-tulostin tuplaklikkaamalla. Tämän jälkeen tulostus onnistuu kun käynnistät ohjelman uusiksi, josta haluat tulostaa.
Puuttuvan jysecure ajurin asentaminen yliopiston tietokoneelle
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä HelpJYU: https://help.jyu.fi/jp
Monitoimikoneiden kirjautumisongelmat johtuvat usein salasanojen isoista kirjaimista ja erikoismerkeistä. Huomaa, että Vaihto-, Alt- ja Alt Gr -näppäimet eivät palaudu automaattisesti pois päältä, vaan ne täytyy painaa uudelleen käytön jälkeen. Numeroissa voit käyttää myös näppäimistön oikean reunan numeronäppäimiä. Järjestelmään voi kirjautua ja tehdä valintoja ilman saldoa tai tulostusoikeutta, mutta tulostustyö ei valmistu ilman voimassa olevaa saldoa tai laitoksen kopio- ja tulostusoikeutta.
Saldon ei pitäisi pystyä mennä miinukselle. Jos käyttäjä sellaisen tilanteen havaitsee, niin toivomme pikaista yhteydenottoa HelpJYU-palvelun kautta (https://help.jyu.fi/jp). Syynä tähän virhetilaan voi olla oikeuksien määrityksissä, jos opiskelija on ollut välillä laitoksen listoilla ja saanut sieltä kopio- ja tulostusoikeuden. Oikeus opiskelijaksi ei ole välttämättä palautunut oikein ja silloin tunnuksen tarkistus on paikallaan.
Varmista, että saldoa riittää. Saldon tarkistuksen voi tehdä kahdella tavalla. Joko kirjautumalla monitoimilaitteelle ja tarkistamalla saldon Secure Print -valinnan takaa tai menemällä työasemalta palvelumme nettisivulle, käyttäjäkohtaisella kirjauksella: http://uniflow.ad.jyu.fi/pwclient/
Jos kone ilmoittaa että lisää paperia, vaikka paperia on, tämä johtuu että dokumentti on hyvin todennäköisesti väärässä koossa. PDF-dokumenttien tulostusongelmaan ongelma ratkeaa, kun poistaa rastin Acrobatin tulostusikkunan kohdasta: Choose paper source by PDF page size.
Print it- palvelun yhteystiedot:
p. 029 441 8030 (ma-pe 9–15)
Tukipyynnöt: https://help.jyu.fi/jp
PunaMustalta voi tilata painopalveluja.
PunaMustan tilausjärjestelmä löytyy osoitteesta https://jyu.omapumu.com/login ja sinne kirjaudutaan yliopiston omilla käyttäjätunnuksilla.
Lue lisää PunaMustasta Unosta: https://uno.jyu.fi/fi/ohjeet/viestinta/painopalvelut/punamusta